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特集 企画営業提案の実践 お客様の目的を達成するための最高の手段を選び、私たちがカタチに。企画から印刷までトータルでお任せいただけます。
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特集 企画営業提案の実践 お客様の目的を達成するための最高の手段を選び、私たちがカタチに。企画から印刷までトータルでお任せいただけます。

関西営業グループ 末永 晋一 月に一回、自分へのごほうび、ゴルフに行くのが楽しみです!
2008.03.01 March vol.23
関西営業グループ 末永 晋一
企画・制作 1特集 ウェブと印刷のコラボレーション ウェブと印刷の製作工程の違い。 データを組み立て記事にしていくプロセスは同じ・・・ 2特集 めざすフルデジタルワークフローの形 土山印刷で構築しようとしているフルデジタルワークフローの形は顧客ニーズに対応するための取り組み 3特集 ウェブと印刷物は一緒につくると効率的 企画〜編集の要素と流れは同じ。媒体の特長を生かして、目的に合ったアプローチを 4特集 ウェブ制作の現場 印刷のノウハウがあるからこそウェブの特性を引き出すサイトを提案できる。 5特集 多種多様のノベルティ業界 膨大な選択肢の中から“半歩先”を見据えて提案。アタマをやわらかくしてアイデアを練っています。 6特集 SEOの本質 XHTML+CCSによる確かなコーディングでサイトを構築し検索エンジンの上位に。 7特集 プリントプリウス インターネットでの印刷受注【印刷戦士!プリントプリウス】土山印刷の100%出資子会社として発足しました。 8特集 流し込みシステムの構築 カタログに掲載する商品イラストで数種類の着色作業と配置を自動的に行うシステムが完成しました。 9特集 デジタルブックの可能性 Web上で一般的になったデジタルブック。デザイン技術を活かして展開できるのが制作会社側のメリットといえます。 10特集 品質と技術力を背景に「クロスメディア+α」の提案を 土山品質に新たな価値創造を。お客様の企業課題を解決する企画提案を積極的に行っていきます。 11特集 印刷とWebを連動して最適な企画提案を行う 自社の伝統とノウハウを活かし外部ブレーンの方々とも協力しながら「クロスメディア+α」を推進します。 12特集 クロスメディア+αの実践 コミュニケーション戦略を図る立体的な提案に向けて
企画・制作 13特集 企画営業提案の実践 お客様の目的を達成するための最高の手段を選び、私たちがカタチに。企画から印刷までトータルでお任せいただけます。 14特集 ホームページコンテスト 中小企業のためのホームページコンテストで弊社は佳作をいただきました。今回は表彰式とともに行われた「ウェブトレンドセミナー」をレポートします。 15特集 新規営業の取り組み 初めてお会いするお客様にご好評をいただいている「Web診断サービス」。Webの改善はもちろん、印刷物などの受注にもつながっています。 16特集 プライバシーマーク取得 お客様にご安心いただくために、プライバシーマークを取得しました。これまで以上に社員一人ひとりの意識を高め、適切に情報を管理していきます。 17 18 19 20 21 22 23 24

目的達成のため多くの答えを見つける

目的を達成するために様々な提案や、課題の答えを導きます。

印刷会社に求められるのは、ひと昔前ですとミスのない高品質の印刷物を納入することでしたが、時代とともに価格競争も起こりました。しかし現在では、品質のよさや価格の安さはもちろん、プラスαのものが必要とされています。そのプラスαとは、私たち営業担当がお客様それぞれに最適な提案をして、実現するまでのディレクションをトータルで行うことだと考えています。

お客様の目的を達成するための最高の手段を選び(=企画)カタチ(=制作)にするためのよりよい企画提案を行い、受注を頂くためには、オリエンテーションで聞いた以上の答え(正解)を持つことが必要です。つまり、目的にぶれはないか、本当に達成できるか、達成できない障壁は?など、さまざまな角度から検証し、目的を達成するより多くの課題を見つけ、答えを導くように努めています。そしてその企画をカタチにするために、デザイナーなど最適なスタッフを選ぶことが重要です。

生の声をヒアリングしてデータを蓄積

情報収集は生の声から

与えられた課題に対して多くの答えを出すために、弊社では日々マーケティングを意識し、情報収集を積み重ねています。

たとえば広告制作を行う場合、企画する方の思いや目的をお聞きするのはもちろん、実際に使う人が分かりやすいものか、またその製品を販売する人にとってはどうかなど、さまざまな人脈を駆使して生の声をヒアリングし、データを蓄積しています。中には弊社の社員やその家族、知人に協力してもらい情報収集することも。専門の調査会社がまとめた情報より数は少ないものの、日頃から少しずつ集めた生の声こそ、的を得ていることが多いものです。また、印刷物を通じてさまざまな情報が集まってくるという印刷会社としてのメリットも活かし、新たな提案につなげています。

当然のことながら、案件ごとに「一般客―見込み客―成約客―ファン客」の流れのなかで、どの部分に対してのアプローチなのか、5W1Hといった基本中の基本も大事にしています。

今後も会社の方針である「クロスメディア+α」を積極的に実践。印刷物はもちろん、Webやノベルティなど、ありきたりなものでなく、それぞれのお客様に合った最適な提案をしていきたいと考えています。ぜひ企画から制作、印刷までトータルでご相談ください。

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