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特集 ロゴQの提案事例
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特集 ロゴQの提案事例

東京営業所 小西 敏弘 IRONMANレースにも、100kmマラソン にも完走したハゲカケ王子
2009.9.15 September vol.43
東京営業所 小西 敏弘
サービス部門 1 多品種でしかも小ロット、品質は最高レベルの検品 一貫した品質保証管理システム 2高品質の印刷物、品質管理について お客様の手元に届いて、評価されてはじめて品質が決まる。 3特集 小ロットDMへの対応 どのようなオーダーにも品質優先で工程を設計。人手を惜しまないことが効率化と高品質につながっています。 4特集 突然のDM受注。厳しい納期を守るために 綿密なスケジュール調整と一貫した工程管理がカギ。お客様の要望には必ず応えます 5特集 納期がきびしい訂正シール対応 シール印刷から貼り込み作業までスケジュールと人員の管理をして全社をあげて納期を守ります。 6特集 大きさがさまざまな印刷物のセット 確認作業の徹底、セットから梱包、配送に至るまでの品質重視で多種小ロットに対応しています。 7特集 土山品質 「土山品質」は弊社の誇りであり武器です。社員の熱い思いと管理システムをもって取り組んでいます。 8特集 多様化する用紙ニーズに応えるために 再生紙から「FSC認証紙」へ。地球環境を意識し、お客様のニーズに対応する用紙提案を行っています。 9特集 協力会社の手配 社内で対応できないと判断した場合、納期はもちろん、協力会社の品質レベルや管理体制を考えたうえで依頼しています。 10特集 製造受注を強化 メディアの多様化に伴い印刷は減少傾向。製造本部としては受注を強化するために3つの取り組みを始めています。 11特集 ユニバーサルデザインを推進 誰にとっても分かりやすいユニバーサルデザイン。このたび点字カレンダー作成に取りかかりもうすぐ完成する予定です。 12特集 一元管理による品質保証 入稿から納品まで責任を持って管理。最良の製品に仕上げるため品質を重視し迅速でスムーズな工程を組んでいます。
13特集 ソリューション営業の実践 お客様とのコミュニケーションを図りながら問題解決のためのさまざまな提案をする「ソリューション営業」を実践しています。 14特集 出荷情報/在庫情報システムの活用 お客様を第一に考えてデリバリー品質の向上と在庫の徹底管理に取り組んでいます。 15特集 【MOTOYA COLLABORATION FAIR2009】に出展しました 16特集 JP2009 情報・印刷産業展に出展いたしました 17特集 第31回三谷情報フェアに出展|三谷産業株式会社様より、情報フェア出展のお誘いをいただき、7月9・10日の2日間の日程で出展参加させていただきました。 18特集 ロゴQの提案事例 19 20 21 22 23 24

ロゴQの提案事例についてご紹介します

土山印刷では新規営業活動におきまして、イラストを載せることが可能な2次元バーコードである「ロゴQ」をツールの一つとして展開していますが、このロゴQの提案事例をご紹介させていただきます。

画像:ロゴQサンプル

スポーツクラブチームへのロゴQ 提案事例

過日、あるスポーツクラブチーム営業部マネージャーを訪問した際の話しです。
集客増員など先方のお困り事を話されたので、ジュニアのスクール生徒増員と連絡網に関する悩みを聞き取り、下記の提案をしてさしあげました。

画像:スポーツクラブチームへのロゴQ  提案事例

スクール生徒の増員に幅広い広報活動はしておられなかったのと、連絡網に関しては何種類も印刷して配布するやり方で、天候による練習会の有無などは都度父兄から電話での問合せに対応する人的コスト面でも問題になっていました。
そこでQRコード(ロゴQ)を用いた「口コミ」効果+コスト削減をお話ししてさしあげたところ大いに感心されました。

●まずはスクール生徒のご両親のメールアドレス取得から

画像:●まずはスクール生徒のご両親のメールアドレス取得から ロゴQを入口に空メールを送り、容易にメールアドレスが登録できる仕組みをご提案します

良いサービスは口コミで拡がる傾向にあり、メリットや環境を整えることで、より口コミをいただきやすくする環境を準備します。

●生徒のセキュリティ度を更に上げるサービス

画像:生徒のセキュリティ度を更に上げるサービス

●口コミ効果で、あるケースの想定をしてみました

仮に 現状生徒数3,000人、入会金5,000円、月会費5,000円とした場合

サービスの口コミ効果で現在の生徒数から1%増加に成功したと想定、
入会金5,000円+(月会費5,000×12ヶ月)=1人からの増収分65,000円
1人からの増収分 65,000円×口コミ1%増加人数 30人=口コミ増収1,950,000円

印刷物のコスト削減として
お知らせなどの印刷代1回100,000円(@30円×3000人+データ作成費)×12ヶ月で1,200,000円必要だったのがサイトの更新により印刷発行が半分程度になると予想されます。
併せて、天候による練習会有無などの急なお知らせもサイトに情報を上げる事により電話での問合せが減りオペレーターの人員削減も可能になると想定されます。

読者の皆様の中で携帯を使った集客で悩んでいらっしゃる方は是非、弊社へご相談ください。

土山印刷:ロゴQ

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