KGI(Key Goal Indicator)
KGIとは「Key Goal Indicator(キーゴールインジケーター)」の略で、日本語では「重要目標達成指標」と呼びます。
企業や組織の場合は売上高や利益額、利益率や案件成約数などがKGIにあたります。
KGIを達成するためのプロセスが正しく実施されているかを評価する指標がKPI(Key Performance Indicator:キーパフォーマンスインジケーター)です。
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