DM返信ハガキの返却受付窓口の設置とデータ収集業務の代行｜BPO事例

お客様情報

業種	エネルギー供給
今回の案件概要	返信型DMの企画 返信ハガキ返却受付窓口の設置 データ収集業務の代行

ご相談内容

販促活動の一環で、顧客との接点を増やしたい。

土山印刷からのご提案

顧客接点を増やすために「ハガキを送ってもらう」DMの企画を提案。

返信ハガキの管理・データ収集・チェック作業をワンストップで代行。

 

土山BPOサービスのサポート領域

本案件でのサポート領域

〇	企画
〇	デザイン
	サンプル作成
〇	本制作・印刷
	仕分け作業
	検品作業
	配送・納品
	設置作業
	在庫管理
	効果検証
〇	設計（プランニング）

効果

• カスタマーに返信ハガキを送ってもらう仕様にしたため、顧客接点の増やすことができた（前回比4%UP）。
• 返信ハガキの管理・データ収集・チェック作業を委託できたことで、業務負担が軽減された。