公開日: 2020年3月18日 - 最終更新日:2020年3月19日

販促DMのWeb発注フォーム構築によるアウトソーシング|BPO事例

土山印刷 公式土山印刷 公式
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お客様情報

業種 ガス機器販売 他
従業員規模 ~3,000名(単体)
今回の案件概要 自社製品販売店の販売促進支援

ご相談内容

自社製品販売店の販促支援と製品の販売力を向上させたい

全国の自社製品販売店に向けて販促活動の支援をしたい。

販促支援によって製品の販売力・訴求力を上げたい。

セールスプロモーションの平準化をしたい

販売店ごとに異なっているセールスプロモーションの平準化をしたい。

土山印刷からのご提案

専用Web発注フォームの構築

店舗販促用のDMのWeb発注フォームを設計、実装し、全国の販売店(もしくは営業所)からの申込を一元管理できるシステムを構築しました。

ブランドイメージの統一とフレキシブル仕様

DMのデザインを固定にすることで、ブランドイメージを統一しました。

また、販売店ごとによって違うDM掲載商品の価格の変更をできる仕様にし、DM発送数も任意にすることで(小ロットでも対応可能)柔軟な販促支援を可能にしました。

問い合わせ窓口のアウトソーシング

Web発注システム+印刷通販プラットフォーム「プリントプリウス」の組み合わせで、発注に関する問い合わせや相談を土山印刷へアウトソーシングしました。

効果

  • エリア担当者の販売店支援力が向上しました。
  • エリア担当者と販売店様との関係を強化できました。
  • Web発注システムの構築によって、紙DM販促のデジタルシフトができました。
  • 問い合わせ対応の本部負担が軽減しました。

お客様の声

システムの立ち上げ当初から尽力いただきありがとうございます。システムの効果を含めてまだまだ改善の余地がありますが、引き続きご協力の程よろしくお願い致します。またWeb発注システムではわからない部分を電話で丁寧にフォローいただけることも心強いです。書類の手続きやお支払いについても、販売店様とプリウスの間にエリア担当者が入ることでスムーズになりました。
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土山印刷株式会社は京都府に本社を構える印刷会社です。
土山印刷では紙の販促物を使って営業力を強化したいお客様のお手伝い・サポートを行っております。

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